Ratgeber / Marken-Check

Was sagt ChatGPT über Ihre Marke? 20 Prompts zum Selbsttest

Von der CitedBy-Redaktion · Geprüft am 2026-10-20

Was brauchen Sie als Vorbereitung?

Sie brauchen ein kostenloses Konto bei jedem Assistenten, der Sie interessiert, eine Tabelle und etwa eine Stunde. Öffnen Sie für jeden Prompt einen neuen Chat, damit frühere Antworten die nächste nicht färben. Schalten Sie die Websuche ein, wenn der Assistent sie anbietet, denn eine Antwort aus aktuellen Seiten kann sich von einer ohne unterscheiden. Notieren Sie Assistent, Einstellung und Datum. Antworten ändern sich von Lauf zu Lauf, deshalb wird jeder Prompt zweimal gestellt.

Ersetzen Sie die Platzhalter durch Ihre eigenen Wörter: [Kategorie] ist das, was Sie verkaufen (zum Beispiel "Specialty-Kaffeebohnen"), [Land] ist Ihr Liefergebiet, [Marke] Ihr Shopname und [Mitbewerber] ein Shop, mit dem Sie konkurrieren.

Welche 20 Prompts stellen Sie?

Gruppe A fragt, ob der Assistent Sie kennt.

Gruppe B fragt, ob Sie in Ihrer Kategorie genannt werden.

Gruppe C fragt, wer Sie in Vergleichen schlägt.

Gruppe D fragt, ob die Fakten stimmen.

Wie bewerten Sie jede Antwort?

1. Antwort speichern: Führen Sie den Prompt aus und sichern Sie den vollständigen Text und jeden Link.
2. Genannt markieren: Markieren Sie "genannt", wenn Ihr Markenname oder Ihre Domain im Antworttext oder in den Links steht. Auch ein reiner Link zählt, vermerken Sie das dazu.
3. Verlinkt markieren: Markieren Sie "verlinkt", wenn ein Link auf Ihre eigene Domain führt.
4. Andere Shops notieren: Schreiben Sie jeden anderen genannten Shop ab. Wer immer wieder auftaucht, ist Ihre eigentliche Konkurrenz bei diesem Assistenten.
5. Zweiten Lauf eintragen: Prüfen Sie bei Gruppe A und D jede Angabe gegen Ihre eigene Seite, und wiederholen Sie den Prompt in einem neuen Chat als Lauf 2.

Runden Sie nicht auf. Ein Shop, der in einem von zwei Läufen genannt wird, wurde in einem von zwei Läufen genannt und nicht "empfohlen". Legen Sie dafür Spalten an: Prompt, Lauf, genannt, verlinkt, andere Shops, falsche Fakten.

Was folgt aus Ihrer Tabelle?

• Selten in Gruppe B genannt: Der Assistent verbindet Ihren Shop nicht mit Ihrer Kategorie. Sehen Sie sich an, welche Seiten er in diesen Antworten verlinkt. Das sind die Seiten, denen er vertraut.
• Falsche Fakten in Gruppe D: Beheben Sie die Quelle, die er gelesen hat. Erst Preise und Bedingungen auf Ihren eigenen Seiten, dann Einträge auf fremden Seiten. Das Vorgehen steht in ChatGPT nennt meinen alten Preis.
• Immer wieder dieselben Mitbewerber: Öffnen Sie die Seiten, die der Assistent für sie verlinkt, und notieren Sie, was dort steht und bei Ihnen fehlt.
• Nirgends genannt, auch Ihre Marke nicht: Prüfen Sie zuerst, ob Assistenten Ihre Seite überhaupt lesen können (Kann ChatGPT meine Website lesen?).

Gibt es einen schnelleren Weg?

Zwanzig Prompts bei fünf Assistenten sind 200 Einzelläufe von Hand. CitedBy stellt die Fragen, die Ihre Käufer in Ihrem Markt stellen, jeweils zweimal und listet auf, wer genannt und verlinkt wird. Das Audit beginnt bei 9 €. Die Methode im Detail steht im Beispiel-Audit.

Häufige Fragen

Brauche ich ChatGPT Plus für diese Prompts?

Nein. Ein kostenloses Konto genügt, um zu sehen, was ein kostenloser Nutzer sieht. Bezahlte Tarife können anders antworten, vermerken Sie deshalb, welchen Tarif Sie genutzt haben.

Warum jeden Prompt zweimal stellen?

Die Antworten schwanken von Lauf zu Lauf. Zwei Läufe zeigen, ob ein Ergebnis stabil ist. Ein einzelner Lauf kann Zufall sein. Unsere eigenen Audits stellen jede Frage aus demselben Grund zweimal.

Soll ich in jedem Prompt meine Marke nennen?

Nein. Die Gruppen B und C testen, ob Sie genannt werden, wenn der Käufer Sie noch nicht kennt. Das ist der Fall, der Neukunden bringt. Die Gruppen A und D testen, was gesagt wird, sobald er Sie kennt.

Wie oft sollte ich das wiederholen?

Nach jeder Änderung an Ihrer Seite und etwa einmal im Monat. Notieren Sie jedes Mal das Datum, damit Sie vergleichen können.

Quellen

• CitedBy Beispiel-Audit: Methode, Fragen und CSV
• Über CitedBy: so zählen wir