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Amzn-User: qué hace y qué cambia si lo bloqueas
Qué es Amzn-User
Amzn-User es un agente de usuario de Amazon que da soporte a acciones del usuario, como responder a consultas de Alexa que requieren información actualizada. Amazon dice que, cuando un cliente hace una pregunta, Amzn-User puede obtener información en directo de la web para dar respuestas precisas en nombre del usuario. Amazon dice que no rastrea contenido para entrenar modelos de IA generativa.
| Dato | Amzn-User |
|---|---|
| Operador | Amazon |
| Función | Consulta iniciada por el usuario |
| Token de robots.txt | Amzn-User |
| Respeta robots.txt | Parcial, puede no seguir todas las directivas de robots.txt porque las acciones pueden ser iniciadas por el usuario |
| Direcciones IP | Lista en la página del proveedor (developer.amazon.com/amazonbot/live-ip-addresses) |
| Página del proveedor leída el | 24 de octubre de 2026 |
Qué dice el proveedor
En palabras del proveedor (original en inglés): “Because actions taken by Amzn-User can be initiated by a user, it may not follow all robots.txt directives.”
Fuente: Amazon: About Amazonbot, leído el 24 de octubre de 2026.
Qué pasa si bloqueas Amzn-User
Amazon dice que Amzn-User puede no seguir todas las directivas de robots.txt porque sus acciones pueden ser iniciadas por un usuario. Amazon dice también que el ajuste de cada uno de sus agentes de usuario (Amazonbot, Amzn-SearchBot, Amzn-User) es independiente de los demás y que puede tardar unas 24 horas en reflejar los cambios.
Las líneas de robots.txt
Para permitir Amzn-User:
User-agent: Amzn-User
Allow: /Para bloquear Amzn-User:
User-agent: Amzn-User
Disallow: /Pega un bloque en el robots.txt de la raíz de tu host, por ejemplo https://example.com/robots.txt. Un grupo para un token no cubre los demás rastreadores del mismo operador.
La cadena user-agent que muestra el proveedor:
Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; Amzn-User/0.1) Chrome/W.X.Y.Z Safari/537.36Cómo distinguir una petición real de una falsa
Amazon publica las direcciones IP de Amzn-User en una página web que muestra la lista como JSON, y la enlaza desde la página de documentación de Amazonbot.
Compara con Amzn-SearchBot
Amzn-SearchBot: Amzn-SearchBot es un rastreador automatizado para las experiencias de búsqueda de Amazon que, según Amazon, respeta robots.txt, mientras que Amzn-User obtiene información en directo cuando un cliente lo pide y puede no seguir todas las directivas.
Tu propio sitio
La comprobación gratuita del recuadro de arriba prueba ocho rastreadores (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, PerplexityBot, ClaudeBot, Google-Extended, Bingbot y Googlebot). Amzn-User no es uno de ellos: lee tu robots.txt buscando un grupo Amzn-User y busca el user agent en el registro de tu servidor. La lista completa de rastreadores está en el directorio de rastreadores de IA.
Preguntas frecuentes
¿Amzn-User respeta robots.txt?
No siempre. Parcial, puede no seguir todas las directivas de robots.txt porque las acciones pueden ser iniciadas por el usuario. Por eso una regla para Amzn-User en robots.txt puede no detenerlo. Para rechazarlo con seguridad, usa una regla de cortafuegos o de CDN que combine el user agent y las direcciones publicadas.
¿Cómo sé que Amzn-User está realmente bloqueado?
robots.txt es solo una capa: una regla de CDN o de cortafuegos también puede rechazar a un rastreador, y un rastreador puede ignorar el archivo. Busca el user agent en el registro de tu servidor y prueba la dirección desde fuera de tu red.
Fuentes
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